住客点评>>
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好评经济实惠,服务还不错,家具设施齐全,房间干净,房间灯光亮,周边配套齐全,交通便利,是...
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好评进去的时候有点味道,设施给可以
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好评很好,一下地铁走800米左右就到了。我的在4楼,房间大,设施好。非常非常对得起这个价...
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好评環境幽靜 房間大而且很舒適 有傢的感覺.......
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好评酒店位置不算太偏,出来坐公交10分钟左右吧,房间很大,宽敞明亮,一进门就是一股消毒水...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州澳柯伍德酒店公寓(西村财富公馆店)交通指南
地铁线路:广州地铁5号线,地铁5号线西村站D出口距离财富公馆约5分钟路程。
公交站点:黑山站,
可乘坐公交17路 、62路、71路、80路、134路、175路、176路、179路、196路、212路、215路、225路、228路、238路、241路、524路、543路、545路、832路、夜2路、夜15路、夜21路车等多条线路,可以很方便的去往市区各处。